Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Design Your Office A·I·M GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen, Leistungen und Verträge der
Design Your Office A·I·M GmbH
Dieselstraße 37–41
60314 Frankfurt am Main
Deutschland
nachfolgend „Design Your Office“, „wir“ oder „uns“.
1.2 Diese AGB gelten insbesondere für:
- unverbindliche Anfragen über unsere Website designyouroffice.de,
- individuelle Angebote und Aufträge per E-Mail, Telefon oder im Projektgeschäft,
- Verkäufe über Online-Marktplätze, insbesondere eBay,
- Lieferungen, Vertragen, Montage und sonstige projektbezogene Leistungen.
1.3 Gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gelten diese AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir erneut auf sie hinweisen müssen.
1.4 Gegenüber Verbrauchern gelten diese AGB nur, soweit zwingende verbraucherschützende Vorschriften nicht entgegenstehen.
1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1.6 Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden, insbesondere in Angeboten, Auftragsbestätigungen, eBay-Angeboten oder schriftlichen Einzelvereinbarungen, haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Unterschiedliche Vertriebskanäle
2.1 Website designyouroffice.de als Anfrageplattform
2.1.1 Unsere Website designyouroffice.de dient als Produktkatalog und Anfrageplattform für gebrauchte, refurbished und teilweise neue Büromöbel sowie ergänzende Leistungen.
2.1.2 Über die Website designyouroffice.de besteht keine direkte Online-Kaufmöglichkeit, kein Checkout, keine Online-Zahlung und kein automatischer Vertragsschluss.
2.1.3 Produkte können auf einen Merkzettel gesetzt und anschließend unverbindlich angefragt werden.
2.1.4 Das Absenden einer Anfrage über designyouroffice.de stellt keine verbindliche Bestellung dar und löst keine Zahlungspflicht aus.
2.1.5 Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir insbesondere Verfügbarkeit, Zustand, Menge, Ausführung, Lieferort, Liefermöglichkeit, Vertrage- und Montageaufwand sowie sonstige Konditionen.
2.1.6 Auf Grundlage dieser Prüfung können wir dem Kunden ein individuelles Angebot unterbreiten. Ein Anspruch auf Abgabe eines Angebots besteht nicht.
2.2 Individuelle Angebote und Projektgeschäft
2.2.1 Im Projektgeschäft erfolgt der Vertragsschluss grundsätzlich durch ein individuelles Angebot von Design Your Office und dessen Annahme durch den Kunden.
2.2.2 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
2.2.3 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde unser Angebot ausdrücklich annimmt und wir den Auftrag bestätigen oder mit der Leistungsausführung beginnen.
2.2.4 Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
2.3 Verkäufe über eBay und andere Online-Marktplätze
2.3.1 Für Verkäufe über eBay oder andere Online-Marktplätze gelten ergänzend die jeweils auf der Plattform dargestellten Angebotsbedingungen, Preisangaben, Versandbedingungen, Zahlungsbedingungen und Vertragsschlussmechanismen.
2.3.2 Ein Vertrag über eBay kommt nach den jeweils geltenden eBay-Bedingungen und den dort dargestellten Abläufen zustande.
2.3.3 Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und den zwingenden Vorgaben der jeweiligen Plattform gehen die Plattformvorgaben für den jeweiligen Marktplatzverkauf vor.
2.3.4 Soweit über eBay oder andere Online-Marktplätze an Verbraucher verkauft wird, gelten zusätzlich die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.
2.3.5 Die auf designyouroffice.de dargestellte Anfragelogik gilt nicht automatisch für eBay-Angebote. eBay-Angebote können verbindliche Kaufangebote oder Verkaufsangebote darstellen.
3. Produktdarstellungen, Abbildungen und Angaben
3.1 Produktdarstellungen, Bilder, technische Angaben, Maße, Farben, Zustandsbeschreibungen und sonstige Informationen dienen der Beschreibung der Produkte.
3.2 Bei gebrauchten und refurbished Büromöbeln können handelsübliche und altersbedingte Abweichungen in Farbe, Zustand, Oberflächen, Gebrauchsspuren, Ausführung, Ausstattung oder technischen Details auftreten.
3.3 Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie für gebrauchte oder refurbished Ware üblich, zumutbar und nicht ausdrücklich anders vereinbart sind.
3.4 Maßgeblich für den konkreten Vertragsinhalt sind das individuelle Angebot, die Auftragsbestätigung oder bei eBay-Verkäufen die jeweilige Artikelbeschreibung auf eBay.
3.5 Irrtümer, Schreibfehler, Darstellungsfehler und technische Fehler bleiben vorbehalten. Bei erkennbaren Fehlern kommt ein Vertrag nur auf Grundlage korrigierter Angaben zustande, soweit gesetzlich zulässig.
4. Preise
4.1 Auf designyouroffice.de angegebene Preise richten sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliche Sondervermögen sowie vergleichbare gewerbliche oder institutionelle Abnehmer und verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Preise auf eBay oder anderen Online-Marktplätzen richten sich nach den dort dargestellten Preisangaben. Soweit Angebote an Verbraucher gerichtet sind, gelten die jeweils erforderlichen Verbraucherpreisangaben einschließlich Umsatzsteuer und gegebenenfalls Versandkostenhinweisen.
4.3 Preise auf designyouroffice.de beinhalten grundsätzlich nicht Lieferung, Vertragen, Montage, Verpackung, Sonderleistungen oder sonstige projektbezogene Zusatzleistungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.4 Liefer-, Vertrage-, Montage-, Verpackungs- und sonstige Nebenkosten werden abhängig von Menge, Lieferort, Aufwand und Projektsituation individuell kalkuliert und im Angebot gesondert ausgewiesen.
4.5 Maßgeblich sind ausschließlich die im individuellen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder im jeweiligen eBay-Angebot genannten Preise und Konditionen.
5. Verfügbarkeit, Zwischenverkauf und Reservierung
5.1 Die von uns angebotenen Produkte sind überwiegend gebrauchte oder refurbished Büromöbel mit wechselnder Verfügbarkeit.
5.2 Angaben zu Verfügbarkeit, Stückzahlen und Ausführungen auf designyouroffice.de stehen unter dem Vorbehalt der Prüfung und des Zwischenverkaufs.
5.3 Eine Reservierung erfolgt nur, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt wurde.
5.4 Bei eBay-Verkäufen richtet sich die Verfügbarkeit nach dem jeweiligen eBay-Angebot und den dort angegebenen Stückzahlen.
5.5 Ist ein Artikel nach Vertragsschluss ausnahmsweise nicht verfügbar, obwohl dies für uns bei Vertragsschluss nicht erkennbar war, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, soweit keine Ersatzlösung vereinbart wird.
6. Lieferung, Vertragen und Montage
6.1 Lieferung, Vertragen und Montage erfolgen nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden oder sich aus dem jeweiligen Angebot ergeben.
6.2 Im Projektgeschäft werden Liefer-, Vertrage- und Montageleistungen individuell kalkuliert und im Angebot ausgewiesen.
6.3 Voraussetzung für Lieferung, Vertragen und Montage ist, dass die räumlichen, organisatorischen und technischen Bedingungen am Lieferort eine ordnungsgemäße Durchführung ermöglichen.
6.4 Der Kunde ist verpflichtet, uns alle hierfür relevanten Informationen rechtzeitig und vollständig mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere:
- Lieferadresse,
- Etage,
- Aufzugssituation,
- Zugang und Laufwege,
- Park- und Entlademöglichkeiten,
- Zeitfenster,
- Sicherheitsvorgaben,
- Ansprechpartner vor Ort,
- besondere bauliche oder organisatorische Einschränkungen.
6.5 Entstehen aufgrund unvollständiger oder unzutreffender Angaben des Kunden Mehraufwand, Wartezeiten, zusätzliche Anfahrten, Lagerkosten oder sonstige Mehrkosten, sind wir berechtigt, diese gesondert zu berechnen.
6.6 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
6.7 Bei eBay-Verkäufen gelten ergänzend die im jeweiligen eBay-Angebot angegebenen Liefer- und Versandbedingungen.
7. Lieferzeiten und Termine
7.1 Lieferzeiten und Ausführungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
7.2 Angaben zu Lieferzeiten auf designyouroffice.de oder in unverbindlichen Abstimmungen dienen lediglich der Orientierung.
7.3 Können wir einen vereinbarten Termin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten, informieren wir den Kunden unverzüglich und stimmen einen neuen Termin ab.
7.4 Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Transportstörungen, behördlichen Maßnahmen, Betriebsstörungen, Krankheit, Streik, Aussperrung oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
8. Zahlung
8.1 Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung, der Rechnung oder dem jeweiligen eBay-Angebot.
8.2 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Vorkasse oder Anzahlung nach Maßgabe des jeweiligen Angebots, der Auftragsbestätigung, der Rechnung oder des jeweiligen eBay-Angebots.
8.3 Wir sind berechtigt, Lieferung, Vertragen, Montage oder sonstige Leistungen von einer Anzahlung, Vorkasse oder vollständigen Zahlung abhängig zu machen.
8.4 Sofern Zahlung auf Rechnung vereinbart wurde, sind Rechnungen ohne Abzug innerhalb der in der Rechnung genannten Zahlungsfrist zu zahlen.
8.5 Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.
8.6 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Wir behalten uns vor, weitergehende Verzugsschäden geltend zu machen.
8.7 Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
.
9. Gefahrübergang und Annahmeverzug
9.1 Bei Lieferung durch uns geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware am vereinbarten Lieferort übergeben wurde, soweit gesetzlich zulässig.
9.2 Bei Abholung durch den Kunden geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder eine von ihm beauftragte Person übergeben wurde.
9.3 Bei Versendung an Unternehmer geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wurde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
9.4 Bei Versendung an Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang.
9.5 Nimmt der Kunde die Ware nicht rechtzeitig an oder verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, sind wir berechtigt, die hierdurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere Lager-, Warte-, Transport- oder Personalkosten, gesondert zu berechnen.
10. Untersuchungspflicht und Mängelanzeige bei Unternehmern
10.1 Ist der Kunde Unternehmer, ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt oder Übergabe zu untersuchen.
10.2 Offensichtliche Mängel, Transportschäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Kalendertagen nach Übergabe, schriftlich anzuzeigen.
10.3 Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
10.4 Unterlässt der Unternehmer die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware hinsichtlich des betreffenden Mangels als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.
10.5 Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Mängelrechte ohne die vorstehenden kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten.
11. Mängelrechte und Gewährleistung
11.1 Für die Rechte des Kunden bei Mängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.
11.2 Bei gebrauchter und refurbished Ware stellen übliche Gebrauchsspuren, alters- oder nutzungsbedingte Abweichungen sowie geringfügige optische Unterschiede keinen Mangel dar, sofern sie der vereinbarten oder üblichen Beschaffenheit gebrauchter Ware entsprechen.
11.3 Gegenüber Unternehmern sind wir im Fall eines Mangels nach unserer Wahl zunächst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.
11.4 Der Kunde hat uns die zur Prüfung und Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben.
11.5 Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
11.6 Ansprüche auf Schadensersatz bestehen nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser AGB.
11.7 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
12. Eigentumsvorbehalt
12.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.
12.2 Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bei laufender Geschäftsbeziehung bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.
12.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und uns Zugriffe Dritter, insbesondere Pfändungen oder Beschädigungen, unverzüglich mitzuteilen.
12.4 Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
13. Widerrufsrecht und Rückgabe
13.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.
13.2 Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu.
13.3 Für eBay-Verkäufe an Verbraucher gelten die auf eBay bereitgestellte Widerrufsbelehrung und das dort bereitgestellte Muster-Widerrufsformular.
13.4 Rückgaben außerhalb gesetzlicher Rechte sind nur möglich, wenn sie ausdrücklich individuell vereinbart wurden.
13.5 Kulanzrücknahmen bedürfen unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung. Etwaige Kosten für Rücktransport, Demontage, Verpackung, Wertminderung oder sonstigen Aufwand können dem Kunden berechnet werden, soweit gesetzlich zulässig.
14. Haftung
14.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
14.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
14.3 Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
14.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Beauftragten.
14.5 Gegenüber Verbrauchern gelten diese Haftungsbeschränkungen nur, soweit gesetzlich zulässig.
15. Datenschutz
15.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.
15.2 Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16. Rechte an Unterlagen, Bildern und Planungen
16.1 An von uns erstellten Angeboten, Planungen, Konzepten, Zeichnungen, Produktzusammenstellungen, Kalkulationen, Bildern und sonstigen Unterlagen behalten wir uns alle Rechte vor.
16.2 Diese Unterlagen dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung weder vervielfältigt noch Dritten zugänglich gemacht noch außerhalb des vereinbarten Zwecks verwendet werden.
16.3 Stellt der Kunde uns Grundrisse, Pläne, Bilder, Logos oder sonstige Unterlagen zur Verfügung, versichert er, hierzu berechtigt zu sein.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17.2 Erfüllungsort ist Frankfurt am Main, soweit gesetzlich zulässig.
17.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Frankfurt am Main, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
17.4 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
17.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand
Juli 2026